Solicitar la eliminación de tu cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de DUNDHAT sos y de todos los datos personales asociados a ella. Ingresa el correo electrónico o el número de teléfono de tu cuenta y procesaremos tu solicitud.
Qué datos se eliminan
- Tus datos de registro: nombre, teléfono, correo electrónico y foto de perfil.
- Los contactos de tu Círculo de Seguridad.
- Tu historial de alertas y los datos de ubicación asociados a ellas.
- Los dispositivos de pánico vinculados a tu cuenta y tus credenciales de seguridad.
Qué datos se conservan
Únicamente conservaremos aquella información que estemos obligados a mantener por disposición legal, así como la información vinculada a una investigación o proceso en curso. Esos datos quedan bloqueados y se eliminan una vez vencido el plazo legal correspondiente.
Plazo
Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, conforme a la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales. Te confirmaremos por correo electrónico cuando la eliminación se haya completado.
Esta acción es irreversible. Una vez eliminada tu cuenta no será posible recuperar la información asociada, incluido tu historial de alertas.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas antes de eliminar tu cuenta, escríbenos desde nuestra página de soporte y te ayudaremos.
Email:
augusto@devtechperu.com